Wer kann bewerten?
Produkte bewerten können nur Kundinnen und Kunden, die das Produkt bei uns gekauft haben. Beim Absenden einer Bewertung gleicht unser Shop die E-Mail-Adresse bzw. das Kundenkonto mit unseren Bestellungen ab. Ohne passende Bestellung ist keine Bewertung möglich.
Woran erkennen Sie geprüfte Bewertungen?
Bewertungen aus bestätigten Käufen tragen den Hinweis „Verifizierter Kauf“. Ältere Bewertungen, die ohne Kaufnachweis abgegeben wurden, sind als „Nicht verifizierter Kauf“ gekennzeichnet. Die Gesamtbewertung eines Produkts nennen wir nur dann „geprüft“, wenn alle seine Bewertungen aus bestätigten Käufen stammen.
Wie entstehen die Bewertungen?
Nach einer Bestellung erhalten Käuferinnen und Käufer eine E-Mail mit der Bitte um eine ehrliche Bewertung der bestellten Produkte, ob lobend oder kritisch.
Gegenleistung
Für eine Bewertung schreiben wir 20 HMS-Treuepunkte gut, unabhängig davon, wie viele Sterne vergeben werden.
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung ist der Durchschnitt aller veröffentlichten Bewertungen eines Produkts. Die Anzahl der Bewertungen steht neben den Sternen, das Datum jeder einzelnen Bewertung im Bereich „Bewertungen“ der Produktseite.
